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Política de Privacidade

Última atualização: 31 de agosto de 2025

1. Informações Gerais

A C.E.Salomao Apoio Administrativo S/S Ltda, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 27.675.025/0001-41, com sede na R. Dr. Romeu Masseli Le Petit, 425, Jardim Botânico (Sousas), Campinas - SP, CEP 13106-212, doravante denominada simplesmente "Empresa", tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Dados Fornecidos Diretamente

  • Nome completo e cargo/função
  • Dados da empresa (razão social, CNPJ, porte)
  • Endereço de e-mail corporativo e pessoal
  • Número de telefone
  • Endereço comercial
  • Informações sobre desafios administrativos
  • Documentos empresariais fornecidos
  • Dados financeiros relacionados aos serviços

2.2 Dados Coletados Automaticamente

  • Endereço IP
  • Informações do navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas em nosso site
  • Horário e data das visitas
  • Interações com formulários e conteúdo
  • Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Prestação de serviços de apoio administrativo
  • Gestão e organização de documentos empresariais
  • Terceirização de atividades administrativas
  • Consultoria em organização empresarial
  • Comunicação sobre projetos e serviços
  • Elaboração de diagnósticos e propostas
  • Emissão de relatórios gerenciais
  • Cumprimento de obrigações contratuais e legais

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato: Para prestação dos serviços de apoio administrativo contratados
  • Legítimo interesse: Para otimização de processos e melhoria dos serviços
  • Consentimento: Para comunicações de marketing e newsletter
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares
  • Exercício regular de direitos: Para defesa em processos legais

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Prestadores de serviços: Empresas que nos auxiliam na prestação de serviços administrativos
  • Órgãos públicos: Quando necessário para licenças e regularizações
  • Instituições financeiras: Para processamento de pagamentos
  • Parceiros de tecnologia: Para soluções de gestão documental
  • Autoridades competentes: Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais:

  • Controle rigoroso de acesso às informações
  • Criptografia de dados sensíveis
  • Backup seguro e regular dos dados
  • Sistemas de gestão documental seguros
  • Treinamento da equipe sobre proteção de dados
  • Políticas internas de confidencialidade
  • Auditoria regular dos controles de segurança

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Prestação dos serviços contratados
  • Cumprimento de obrigações contratuais
  • Período de garantia dos serviços prestados
  • Cumprimento de obrigações legais (conforme legislação aplicável)
  • Exercício de direitos em processos legais
  • Manutenção de histórico para melhoria dos serviços

Após esses períodos, os dados serão eliminados de forma segura, exceto quando a manutenção for exigida por lei.

8. Direitos do Titular

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
  • Acesso: Obter cópia dos dados pessoais tratados
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos
  • Eliminação: Solicitar exclusão de dados desnecessários
  • Portabilidade: Receber dados em formato estruturado
  • Informação: Conhecer com quem compartilhamos seus dados
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento

9. Gestão Documental e Confidencialidade

Como empresa especializada em gestão documental, garantimos:

  • Confidencialidade absoluta de todos os documentos
  • Acesso restrito apenas à equipe autorizada
  • Controles específicos para documentos sensíveis
  • Políticas de retenção documental adequadas
  • Destruição segura de documentos quando necessário
  • Backup e restauração de documentos

10. Cookies e Tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a experiência de navegação
  • Analisar padrões de uso para otimização
  • Personalizar recomendações de serviços
  • Facilitar o preenchimento de formulários
  • Acompanhar eficácia de campanhas

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

11. Terceirização e Subcontratação

Quando terceirizamos serviços que envolvem seus dados:

  • Selecionamos fornecedores com políticas adequadas de proteção
  • Estabelecemos contratos com cláusulas de proteção de dados
  • Monitoramos o cumprimento das obrigações
  • Mantemos responsabilidade pelos dados

12. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:

C.E.Salomao Apoio Administrativo S/S Ltda

CNPJ: 27.675.025/0001-41

E-mail: contato@docsajuda.com

Endereço: R. Dr. Romeu Masseli Le Petit, 425, Jardim Botânico (Sousas), Campinas - SP, CEP 13106-212

Encarregado de Dados: Responsável pela Proteção de Dados

Responderemos suas solicitações em até 15 dias úteis.

13. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através dos canais de comunicação cadastrados ou aviso em nosso website.

14. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, especialmente:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
  • Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
  • Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002)

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